Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Toateenuste osakonna juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud toateenuste osakonna juhti, kes juhiks ja koordineeriks meie asutuse toateenuste meeskonda. Selles rollis vastutate kogu toateenuste osakonna igapäevase töö sujuva toimimise eest, sealhulgas koristusteenuste, pesumajateenuste, ruumide korrashoiu ja muude tugiteenuste korraldamise eest. Teie ülesandeks on tagada, et kõik ruumid oleksid puhtad, korras ja vastaksid asutuse standarditele ning klientide ootustele.
Töö eeldab tugevat juhtimisoskust, head organiseerimisvõimet ning võimet töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas. Samuti on oluline hea suhtlemisoskus, kuna peate suhtlema nii töötajate, juhtkonna kui ka klientidega. Olete vastutav tööprotsesside planeerimise, personali juhtimise, tööohutuse tagamise ja kvaliteedikontrolli eest.
Edukas kandidaat omab varasemat kogemust toateenuste või sarnases valdkonnas juhtival positsioonil, tunneb töötervishoiu ja tööohutuse nõudeid ning oskab kasutada kaasaegseid töökorraldusvahendeid. Lisaks on oluline oskus lahendada probleeme kiiresti ja tõhusalt ning säilitada kõrge teenindustase ka pingelistes olukordades.
Kui olete inimene, kes suudab motiveerida meeskonda, optimeerida tööprotsesse ja tagada kõrge teenuse kvaliteet, siis ootame teid kandideerima meie meeskonda.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Toateenuste osakonna igapäevase töö korraldamine ja juhtimine
- Koristusteenuste ja pesumajateenuste koordineerimine
- Tööprotsesside planeerimine ja optimeerimine
- Personali juhtimine ja tööjaotuse korraldamine
- Kvaliteedikontrolli teostamine ja standardite järgimine
- Tööohutuse ja töötervishoiu nõuete täitmise tagamine
- Eelarve koostamine ja kulude jälgimine
- Koostöö teiste osakondade ja juhtkonnaga
- Teenindustaseme jälgimine ja parendamine
- Probleemide lahendamine ja klientide kaebuste käsitlemine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus toateenuste või sarnases valdkonnas
- Juhtimiskogemus ja meeskonna juhtimise oskus
- Hea organiseerimis- ja planeerimisvõime
- Töötervishoiu ja tööohutuse nõuete tundmine
- Suurepärased suhtlemis- ja koostööoskused
- Võime töötada iseseisvalt ja võtta vastu otsuseid
- Probleemide lahendamise oskus
- Eelarve koostamise ja kulude juhtimise kogemus
- Hea arvutikasutusoskus
- Eesti keele valdamine, kasuks tuleb vene ja inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus toateenuste valdkonnas?
- Kuidas olete varem juhtinud meeskonda?
- Kuidas tagate tööohutuse ja kvaliteedi oma osakonnas?
- Milliseid meetodeid kasutate tööprotsesside optimeerimiseks?
- Kuidas lahendate klientide kaebusi?
- Kuidas motiveerite oma töötajaid?
- Milline on teie kogemus eelarve koostamisel?
- Kuidas suhtlete teiste osakondade ja juhtkonnaga?
- Milliseid töökorraldusvahendeid olete kasutanud?
- Kuidas tagate teenindustaseme järjepidevuse?
